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Nos services associés

Audit

Préalable indispensable à la migration d'une solution de gestion, nos Chefs de projets / Consultants réalisent une étude d'adéquation entre besoins du client et fonctionnalités de nos solutions.

Notre étude d'implantation a pour objectif :

D'analyser la totalité des flux et règles de gestion de l'entreprise, existants et souhaités.
D'analyser techniquement les reprises de données gérées.
De recencer tous les documents et états à produire.
De prévoir un plan de formation.

Support technique

Parce qu'une PME n'a pas toujours les moyens de supporter la charge d'un responsable informatique fonctionnel, notre service Clients est en mesure de vous dédier une ressource opérationnelle et technique.

Interface unique de l'entreprise, ce support technique et opérationnel a pour mission :

L'assistance aux utilisateurs
L'étude et l'analyse des demandes spécifiques
Le déploiement et la formation de ces demandes documentées
Le reporting mensuel à la direction de l'entreprise

Ce support personnalisé peut prendre la forme d'un temps partiel selon la saisonnalité de l'activité de l'entreprise.

Maintenance

La Maintenance Résolution Informatique vous permet de bénéficier des services suivants :

Service d'Assistance téléphonique avec un appel automatique par nos services.
Service de mises à jour des progiciels : mise à jour hebdomadaire mise à votre disposition sur notre site internet pour l'ensemble de nos clients.
Service de télé-assistance : connexion sur votre serveur pour le contrôle à distance et application eds améliorations.

RI Financement

Résolution Informatique Financement est la réponse à une demande croissante et récurrente de nos clients qui souhaitent un accompagnement technique mais également financier dans la gestion de leur système d'information.

Parce que dans un contexte économique de plus en plus exigeant, la maîtrise des coûts informatiques et la capacité d'adaptation du système d'information sont des facteurs clés de la réussite, il est essentiel de choisir le mode de financement le plus flexible et le mieux adapté.

Des avantages OPÉRATIONNELS :

Liberté d'évoluer à tout moment : en fonction des contraintes techniques et sans freiner le développement de votre activité.
Prise en comtpe dans la location, de toutes les composantes d'un projet informatique : droit d'utilisation de progiciels, prestations de services.
Accompagnement au moment le plus opportun pour faire évoluer votre SI : veille technologique, simulation d'évolution.

Des avantages FINANCIERS :

Fonctionnement en mode budget, lissé sur la durée et selon la formule choisie (mensuelle, trimestrielle, premier loyer majoré...).
Crédit d'investissement au moment de la recommercialisation des matériels sortants.
Préservation de vos lignes de crédit sur vos investissements «cœur de métier».

Des avantages COMPTABLES ET FISCAUX :

Allègement du bilan : pas d'inscription de dette passif et pas d'engagements hors bilan.
Comptabilisation des loyers en charge d'exploitation.
Pas d'avances TVA sur factures fournisseur réglées par RI Financement.

Demande de simulation financière

Une solution de Location

RI Financement

Pour faciliter les évolutions en maîtrisant son budget avec...

SOUPLESSE :
Possibilité d'évolution des matériels à tout moment en fonction des besoins

CONFORT :
Des loyers adaptés au budget et à la durée d'utilisation prévue des équipements

SIMPLICITÉ :
Un seul contrat / loyer pour tous les projets qu'ils soient matériels, logiciels et / ou services

Tout en vous assurant...

PROXIMITÉ :
Intégré dans Résolution Informatique, le département RI Financement vous garantit un suivi financier périodique et personnalisé des évolutions de votre système d'information.

PÉRÉNITÉ :
S'appuyant sur les 26 ans d'expertise de Résolution Informatique, RI Financement n'a pour objectif que de vous accompagner sereinement dans la gestion de vos projets informatiques.